Aviso de privacidade

Aviso de privacidade – cosméticos ULTRAMO®

Na ULTRAMO® cosmetics , de propriedade da Makeup Art Solution Inc. , valorizamos a confiança dos nossos clientes e estamos comprometidos em proteger a sua privacidade. Este Aviso de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais quando você interage com o nosso site e compra os nossos produtos.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Nome completo.
Endereço de entrega e cobrança.
E-mail e número de contato.
Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros, como Mercado Pago, PayPal, Visa/MasterCard).
Histórico de pedidos e preferências de compra.

2. Uso da Informação

As informações coletadas são usadas para:

Processe e entregue seus pedidos.
Confirme pagamentos e gerencie devoluções ou reembolsos.
Fornecer atendimento ao cliente e suporte pós-venda.
Melhorar nossos produtos, serviços e experiência online.
Envie notificações sobre promoções ou atualizações somente se você autorizar.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados só podem ser compartilhados com:

Empresas de entrega de encomendas e serviços de entrega de encomendas.
Provedores de serviços de pagamento (por exemplo, Mercado Pago, PayPal, instituições bancárias).
Autoridades legais quando exigido por lei.

A ULTRAMO® cosmetics não vende nem aluga suas informações pessoais a terceiros.

4. Segurança da Informação

Usamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

5. Direitos de privacidade do usuário

Você tem o direito de:

Acesse seus dados pessoais que mantemos.
Solicite a retificação ou atualização dos seus dados.
Solicite o cancelamento ou a exclusão de suas informações quando aplicável.
Opor-se à utilização dos seus dados para finalidades diversas da prestação do serviço contratado.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em: customerservice@ultramo.com

6. Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades da loja.

7. Modificações

Reservamo-nos o direito de atualizar este Aviso de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após sua publicação neste site.

8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre este Aviso de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco em:

📧 atendimentoaocliente@ultramo.com
📍 Loja / Escritório Ultramo Bolívar
Piso 3, Simón Bolívar 235
Coronel Obrera, Cidade do México, CP 06800, México
📞 WhatsApp: +52 56 1187 7700 / +52 56 1187 7701