Aviso de privacidade
Aviso de privacidade – cosméticos ULTRAMO®
Na ULTRAMO® cosmetics , de propriedade da Makeup Art Solution Inc. , valorizamos a confiança dos nossos clientes e estamos comprometidos em proteger a sua privacidade. Este Aviso de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais quando você interage com o nosso site e compra os nossos produtos.
1. Informações que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
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Nome completo.
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Endereço de entrega e cobrança.
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E-mail e número de contato.
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Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros, como Mercado Pago, PayPal, Visa/MasterCard).
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Histórico de pedidos e preferências de compra.
2. Uso da Informação
As informações coletadas são usadas para:
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Processe e entregue seus pedidos.
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Confirme pagamentos e gerencie devoluções ou reembolsos.
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Fornecer atendimento ao cliente e suporte pós-venda.
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Melhorar nossos produtos, serviços e experiência online.
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Envie notificações sobre promoções ou atualizações somente se você autorizar.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados só podem ser compartilhados com:
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Empresas de entrega de encomendas e serviços de entrega de encomendas.
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Provedores de serviços de pagamento (por exemplo, Mercado Pago, PayPal, instituições bancárias).
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Autoridades legais quando exigido por lei.
A ULTRAMO® cosmetics não vende nem aluga suas informações pessoais a terceiros.
4. Segurança da Informação
Usamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
5. Direitos de privacidade do usuário
Você tem o direito de:
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Acesse seus dados pessoais que mantemos.
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Solicite a retificação ou atualização dos seus dados.
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Solicite o cancelamento ou a exclusão de suas informações quando aplicável.
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Opor-se à utilização dos seus dados para finalidades diversas da prestação do serviço contratado.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em: customerservice@ultramo.com
6. Uso de Cookies
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades da loja.
7. Modificações
Reservamo-nos o direito de atualizar este Aviso de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após sua publicação neste site.
8. Contato
Caso tenha dúvidas sobre este Aviso de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco em:
📧 atendimentoaocliente@ultramo.com
📍 Loja / Escritório Ultramo Bolívar
Piso 3, Simón Bolívar 235
Coronel Obrera, Cidade do México, CP 06800, México
📞 WhatsApp: +52 56 1187 7700 / +52 56 1187 7701